Peran Keterampilan Komunikasi yang Efektif dalam Kehidupan Profesional Anda

Pikirkan "Keterampilan Berkomunikasi" dan semua pikiran kita fokus pada kemampuan berbicara dan bahasa, terkait secara akademis dan sebagian besar digunakan dalam kehidupan pribadi kita. Lebih dari sering, kita mengabaikan nilai dan pentingnya dalam profesi kita dan di tempat kerja kita. Kita semua harus berkomunikasi dengan rekan-rekan, bawahan, senior, pelanggan internal dan eksternal, yang membuat keterampilan komunikasi yang efektif harus dimiliki.

Berikut ini adalah keterampilan paling esensial yang harus dikuasai agar menjadi komunikator yang terampil dan menggunakannya untuk menaiki tangga kesuksesan pribadi dan profesional:

Keterampilan mendengarkan: Keterampilan ini menempati urutan teratas dalam daftar karena kemampuan untuk mendengarkan, memahami, dan membalas dengan pandangan orang lain, dianggap cukup penting di dunia usaha. Mendengarkan menunjukkan bahwa pendapat orang lain adalah penting dan Anda bersedia mempertimbangkannya, sambil terbuka terhadap konsep dan ide baru. Saat berbicara, pendengar yang aktif akan selalu berhenti untuk tanggapan audiens, mengulanginya dan juga mengajukan pertanyaan yang menegaskan keterlibatan mereka dalam percakapan yang sedang berlangsung.

Keterampilan Verbal: Ini adalah keterampilan yang membantu kami menavigasi jalan kami melalui pertemuan harian, diskusi satu lawan satu, dan sesi brainstorming. Pembicara yang jelas dan pandai berbicara biasanya yang paling efektif karena mereka mencerminkan pikiran yang tidak rapi dan tidak meninggalkan ambiguitas dalam pikiran pendengar. Karena rentang perhatian menjadi lebih pendek, itu selalu merupakan ide yang baik untuk menempatkan pikiran seseorang dengan cara yang jelas dan ringkas, berfokus pada segmen paling penting dari percakapan. Saat menjalani pelatihan keterampilan komunikasi, banyak penekanan diberikan pada pengembangan keterampilan verbal yang melibatkan orang lain dan membantu mencapai konsensus bersama.

Keterampilan Tertulis: Bisnis modern sangat bergantung pada komunikasi email, presentasi, dan media sosial. Menulis email yang jelas dan akurat tentu saja merupakan keterampilan hebat yang harus dimiliki semua karyawan, terlepas dari fungsi bisnis yang terkait dengannya. Anda harus dapat fokus pada poin-poin penting tanpa bertele-tele dan menggunakan kata-kata yang tidak perlu atau mengulanginya. Penting juga untuk menggunakan nada yang tepat tanpa terlalu santai karena ini dapat merusak hubungan bisnis yang sangat baik dengan pelanggan potensial.

Keterampilan menulis yang baik termasuk tindak lanjut yang tepat dan penutupan lingkaran komunikasi, yang terakhir dianggap sebagai aset berharga di dunia surat elektronik yang berantakan. Keterampilan ini membutuhkan sebagian besar modul pelatihan komunikasi.

Keterampilan komunikasi interpersonal: Sukses membangun hubungan interpersonal yang kuat melalui komunikasi yang efektif adalah aset yang sangat berharga bagi setiap individu yang ingin mencapai puncak. Keterampilan interpersonal membantu seseorang untuk berkomunikasi tidak hanya di tingkat bisnis tetapi pada tingkat pribadi juga, sehingga membawa hubungan yang lebih tinggi. Ini berguna dalam membangun ikatan dan membantu karyawan untuk menemukan titik temu.

Kemampuan presentasi: Hari seorang eksekutif perusahaan yang sibuk dipenuhi dengan pertemuan, konferensi video dan tentu saja, presentasi. Ini bisa berupa presentasi ide, informasi, atau detail produk, baik kepada tim internal atau kepada pelanggan potensial. Presenter yang baik menggunakan anekdot, cerita, dan referensi untuk membuat presentasi berdampak dan bergerak. Fokus keseluruhan adalah untuk mendapatkan hasil yang diinginkan dengan mempengaruhi penonton dengan cara yang positif dan merupakan bagian dari keterampilan komunikasi yang efektif. Kontak mata dengan penonton, sikap santai dan sedikit humor adalah semua unsur penting dari presentasi yang mengesankan.

7 Model Peran Bisnis dan Kepemimpinan Wanita Dari Alkitab untuk Mengilhami Wanita Kristen dalam Bisnis

Wanita Kristen dewasa ini memiliki banyak mentor dan teladan wanita dari hari-hari Alkitab untuk mendasarkan bisnis dan kepemimpinan mereka. Kualitas dan karakteristik para wanita ini sejak lama memberikan pola untuk menjalankan perusahaan yang sukses serta terlibat dalam pemerintahan, masalah hukum, pengorganisasian masyarakat dan bahkan operasi militer. Sebagian besar wanita ini menikah dan beberapa berfungsi dari rumah mereka. Kegiatan para wanita ini sering tidak didiskusikan, meninggalkan beberapa sarana motivasi dan dorongan terbaik untuk wanita kontemporer yang tidak diketahui. Artikel ini menyajikan latar belakang singkat bersama dengan kualitas dan keterampilan dari hanya 7 wanita Alkitab teratas dalam bisnis dan kepemimpinan yang memiliki pelajaran untuk dibagikan hari ini.

1. Rahab: Yosua 2: 1-22; 6: 17-25. Rahab adalah seorang wanita pengusaha yang mengelola tempat penginapan dan menyediakan bagi anggota keluarganya. Sering disalahpahami sebagai pelacur, tidak ada bukti ini dalam Alkitab. Dia menjadi terkenal karena kesediaannya untuk mengambil risiko besar untuk bernegosiasi dengan orang-orang baru untuk melindungi dirinya sendiri dan keluarganya. Menjalankan fasilitas penginapan berarti mampu mengelola staf pekerja, membuat klien senang dan melayani kebutuhan orang-orang dari semua latar belakang. Ini juga berarti disalahpahami oleh mereka yang tidak memahami peran bisnis nontradisional untuk wanita. Kualitas kepemimpinan dan keterampilan Rahab termasuk rajin dan bijaksana, memiliki rencana bisnis, kemampuan manajemen dan keterampilan negosiasi.

2 Lydia: Kisah 16: 14-15, 40. Lydia adalah seorang pengusaha terkenal yang mewarnai dan menjual kain ungu. Royalti dan orang kaya mengenakan kain ungu. Itu berarti dia memiliki target pasar high end. Bisnisnya harus menyediakan produk berkualitas tinggi yang konsisten untuk memenuhi standar dan kebutuhan klien yang kaya. Dia juga memiliki karyawan, yang berarti perusahaannya menyediakan pekerjaan untuk orang-orang di komunitasnya. Lydia adalah seorang pengusaha yang mungkin akan memiliki struktur perusahaan. Dia menampilkan kualitas dan keterampilan yang mencakup manajemen dan pertumbuhan organisasi, pelatihan dan pengembangan karyawan, dan keterampilan pasar target yang kuat.

3 Priscilla: Kisah 18: 1-3; 24-28. Priscilla bekerja berdampingan dengan suaminya, Aquila, sebagai mitra dalam sebuah tenda yang membuat bisnis dari rumah mereka. Dia pertama kali disebutkan sebagai mentor bagi Apollo yang hebat yang dia bantu mentor untuk berkhotbah dengan lebih banyak arahan dan otoritas. Dia juga bepergian secara ekstensif dalam kapasitas penginjil. Kualitas dan keterampilannya bekerja dalam harmoni dalam kemitraan bisnis, mengelola bisnis berbasis rumahan, pengembangan dan pertumbuhan bisnis, multi-tasking, koordinasi, hubungan antarmanusia, dan keterampilan mentoring.

4. Hulda: 2 Raja-raja 22: 14-20: 2 Tawarikh 34: 22-28. Hulda adalah seorang nabiah terkemuka dan wanita yang sudah menikah yang dicari oleh Penasehat Raja untuk nasihat tentang hal-hal rohani. Huldah dikenal karena jujur, sangat cerdas, dan ahli Kitab Suci. Kualitas dan keterampilan yang ia bagikan dengan wanita Kristen kontemporer termasuk menjadi ahli strategi, pengajar, komunikator yang kuat, pelajar seumur hidup dan pemimpin yang menasihati orang lain dan membuat keputusan sulit.

5. Phoebe: Roma 16: 1-2. Febe adalah seorang pengkhotbah yang bekerja sama dengan Rasul Paulus. Dia dikirim oleh Paulus untuk mengajar dan mengkhotbahkan Injil kepada orang percaya baru di Roma. Paulus sangat mendesak orang-orang percaya di sana untuk menerima khotbahnya dan untuk mendukungnya selama di Roma. Phoebe memahami waktu yang tepat untuk mendekati orang lain dengan ide-ide baru dan datang dengan perkenalan yang tepat. Dia pergi ke Roma sebagai penginjil dan beberapa percaya sebagai diakones. Kualitas dan keterampilan yang disajikan oleh Phoebe adalah manajer proyek, penginjil ide-ide baru, guru, pengkhotbah, dan kolaborator.

6 Deborah: Hakim 4 – 5. Deborah adalah wanita pertama yang menjadi hakim atas suatu bangsa. Dia bersedia melakukan tugas-tugas penting yang diperlukan yang tidak akan dilakukan orang lain. Melalui kepemimpinannya, hukum negara dipahami dan ia mempromosikan perilaku etis melalui hukum. Deborah memimpin pasukan Israel ke pertempuran yang penuh kemenangan dalam situasi perang yang sangat sulit ketika Jenderalnya menolak untuk bertempur tanpa dia. Deborah adalah pembuat hukum yang kuat dengan kualitas dan keterampilan sebagai Panglima Angkatan Darat, pemimpin kelompok besar, pembuat keputusan, motivator, hakim, dan pejabat politik.

7 Candace, Queen of the Ethiopians, Acts 8:27. The Candaces adalah penguasa perempuan di negara Afrika Ethiopia (juga dikenal di zaman kuno sebagai Kush). Tidak seperti Queens dari beberapa Negara Afrika lainnya pada waktu itu, Queens of Kush, yang merupakan penguasa independen, dikenal sebagai Candaces, sebuah gelar khusus yang ada selama 500 tahun. One Candace menerima informasi tentang hal-hal rohani dari bendahara yang dibaptis oleh Rasul Filipus selama perjalanan panjang tentang urusan-urusan negara. Dia menerima ide-ide baru dan lebih baik untuk menguntungkan orang-orang yang diwakilinya. Perempuan-perempuan berkuasa ini memiliki kualitas dan keterampilan sebagai pemimpin politik, penguasa, dan prajurit nasional. Mereka adalah pembuat keputusan, negosiator, dan berorientasi pada tujuan.

Wanita Kristen dalam bisnis memiliki beberapa teladan luar biasa dari para wanita Alkitab untuk melakukan bisnis dan menjadi pemimpin di zaman kontemporer ini. Beberapa contoh yang diberikan dalam artikel ini hanya memberikan sorotan pada jenis kegiatan yang dimiliki wanita sebagai pemimpin spiritual dan gereja. Para wanita ini adalah menteri, pemimpin pelayan, panitia, motivator, dan pembujuk. Mereka menggunakan keterampilan komunikasi yang efektif, acara gereja yang terorganisir, pertemuan dan layanan. Mengetahui pelajaran mereka dapat menginspirasi wanita bahkan di zaman modern ini untuk mencapai tujuan yang lebih tinggi.